Excellence Commerciale et Négociation Stratégique
16 juin 2025 2025-09-09 15:54Excellence Commerciale et Négociation Stratégique
Executive Certificate en Excellence Commerciale et Négociation Stratégique
Dans un environnement commercial de plus en plus concurrentiel, la maîtrise des techniques de vente avancées et des stratégies de négociation devient une compétence essentielle pour les professionnels de la vente. Ce programme propose une approche pragmatique, axée sur les meilleures pratiques internationales, pour renforcer les compétences commerciales, optimiser les performances et fidéliser les clients.
Maîtriser les techniques de vente consultative (SPIN Selling, Challenger Sale, Sandler) pour comprendre les besoins clients et convaincre efficacement.
Développer des stratégies de négociation basées sur les principes de la négociation Harvard et le modèle BATNA.
Optimiser la gestion de la relation client et renforcer la fidélisation grâce à une approche centrée sur les besoins.
Savoir adapter son discours en fonction des profils clients et des contextes.
Améliorer les performances commerciales grâce à des méthodes de vente éprouvées et
validées.
- Techniques de vente avancées (SPIN Selling, Challenger Sale, Sandler).
- Maîtrise des techniques de négociation stratégique (Harvard, BATNA).
- Gestion efficace de la relation client et de la fidélisation.
- Adaptation du discours de vente aux différents profils clients.
- Prise de décision stratégique en situation de négociation.
- Études de cas pratiques.
- Simulations de négociation et jeux de rôles.
- Projet final de mise en situation.
Get the latest UniCamp news delivered to you inbox
